Configurar sessão e bloqueio
Leitura de 3 minutos
Segurança define quatro prazos, e todos têm uma faixa imposta pela plataforma. A tela explica por que a faixa existe: “Bloqueio muito curto vira arma: quem dispara falhas contra um e-mail tranca aquela pessoa de propósito.”
Antes de começar
Seção intitulada “Antes de começar”As abas Segurança e Conta são só do Administrador.
1. Abra Configurações → Segurança
Seção intitulada “1. Abra Configurações → Segurança”
| Campo | Unidade | O que faz |
|---|---|---|
| Encerrar sessão após inatividade | minutos sem ação | O navegador encerra a sessão parada; só clique, tecla, rolagem e toque contam. |
| Bloquear a conta após | senhas erradas seguidas | Depois desse número, a conta bloqueia. |
| Manter bloqueada por | minutos | Quanto tempo o bloqueio dura sozinho. |
| Exigir troca de senha a cada | dias · 0 desliga | Senha vencida não abre sessão; a pessoa troca na entrada seguinte. |
Ao lado de cada campo, a faixa permitida: 5–480, 5–20, 5–60, 0–365.
A tela explica a escolha do zero na validade: “Prazo curto tem efeito colateral conhecido — ensina a escolher senha fraca com um número no fim —, e por isso zero, que desliga, é o padrão.” E lembra que “o bloqueio se solta sozinho no prazo acima. Também sai na hora de duas outras formas: um administrador libera em Usuários, e quem redefine a própria senha por e-mail entra em seguida sem esperar.”
Clique em Salvar. A tela confirma Configurações de segurança salvas.
2. Os dados da conta
Seção intitulada “2. Os dados da conta”Em Configurações → Conta:

- Nome da empresa — obrigatório. É o que aparece na trilha do alto de cada tela.
- CNPJ — opcional.
- Fuso horário — “É o relógio das preventivas por calendário.” Um plano que vence “hoje” vence no dia deste fuso.
A tela mostra o endereço da conta e avisa: “O endereço não se troca por aqui.” Clique em Salvar.
O cartão Plano é só leitura: os módulos contratados (CMMS, PCM, Estoque, Indicadores, IoT, IA, Integrações), e os tetos de usuários ativos, ativos, dispositivos IoT e retenção de telemetria. “Para mudar de plano, fale com a Kryia.”
Problemas comuns
Seção intitulada “Problemas comuns”O valor foi recusado. Está fora da faixa ao lado do campo.
A preventiva venceu um dia depois do esperado. O fuso da conta está diferente do da fábrica. Ajuste em Conta; os próximos ciclos passam a seguir o fuso novo.
A sessão cai antes do prazo. O prazo conta ação humana. Uma tela aberta sem clique nem rolagem é sessão parada.