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O Início é a tela em que você cai ao entrar, e a que responde “como está a manutenção hoje”. Ela resume o que está aberto, o que atrasou e o que os últimos 30 dias dizem sobre os ativos.

A primeira faixa: o que está aberto

Cartão	O que conta	A nota abaixo do número
OS abertas	Toda OS que não está encerrada nem cancelada	quantas estão em execução
Atrasadas	OS abertas cujo prazo já passou	fica em vermelho quando há alguma
Aguardando aprovação	OS paradas esperando alguém aprovar	fica em âmbar quando há alguma
Solicitações abertas	Pedidos abertos ou em triagem	quantos passaram do SLA de triagem, ou dentro do SLA
Backlog	Horas previstas das OS planejadas e não iniciadas	planejado e não iniciado
Ativos parados	Ativos com estado Parado	quantos estão em manutenção e o total

A segunda faixa: os últimos 30 dias

MTBF é o tempo médio entre falhas; MTTR, o tempo médio de reparo; Disponibilidade, a fração do tempo em que os ativos com parada estiveram disponíveis. Os três saem só das paradas não planejadas. Corretiva × total diz que fração das OS criadas no período foi corretiva. Aderência preventiva cruza preventivas concluídas com preventivas vencidas no mês, e a nota diz quantas vencem nos próximos 7 dias.

Quando não há dado suficiente, o cartão mostra —. Não é zero: é ausência. A fórmula de cada um está em os indicadores do Início.

Agenda e Atenção

Agenda lista as OS programadas, liberadas ou em campo nos próximos 7 dias, pela data prevista. Atenção lista as urgentes, ativos críticos e prazos vencidos, com o prazo na linha. Clique numa linha para abrir a OS. Quando não há nada, os quadros dizem isso: Nada programado. e Nada crítico agora.

Exportar

Quem tem a ação exportar em Indicadores vê o botão Exportar indicadores no alto. Ele baixa indicadores.csv com o mesmo cálculo e a mesma janela da tela.

O arquivo tem duas colunas — Indicador e Valor — e traz cada número como a tela o mostra: percentual em percentual (97,3, e não 0,9732), vírgula decimal, e a unidade no nome do indicador, como em MTBF (horas). A lista completa das linhas está em os indicadores do Início.

Problemas comuns

Não vejo o Início. O ícone só aparece para quem consulta Ordens de serviço. Um Solicitante, por exemplo, entra direto em Ativos.

O MTBF parece alto demais. Ativo sem parada no período não entra no denominador. Com poucas paradas registradas, o número é grande e pouco representativo; ele se estabiliza conforme as paradas passam a ser registradas nas OS.