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Como a frequência é calculada

Leitura de 9 minutos

A frequência de um aluno é o tempo em que ele esteve presente dividido pelo tempo das aulas que eram esperadas dele. O Ecclesias mostra o percentual sempre com a fração que o produziu, como 75,0% — 270/360, porque um percentual sozinho não deixa conferir a conta. Esse é o número que decide a conclusão do curso e a emissão do certificado.

O mesmo cálculo alimenta cinco lugares, e nenhum deles refaz a conta de um jeito próprio:

  • A aba Frequência da turma, no card Frequência apurada: uma linha por aluno, com o percentual, a fração e a Regra aplicada. No alto do card, o resumo das aulas: “N realizadas · N canceladas · N futuras”.
  • O Meu espaço do aluno: cada matrícula mostra Frequência, uma barra e a linha “Regra: …”.
  • A exportação Frequência, em Configurações, Importar e exportar dados: uma planilha com o percentual, o numerador, o denominador, as chamadas pendentes, se o número está incompleto e a regra. Ela exige uma turma.
  • A apuração da turma, que compara esse número com a frequência mínima do curso: Apurar a turma e emitir certificados. A folha Resultado de cada matrícula, na aba Matrículas, mostra o mesmo número sem gravar nada.
  • O certificado, cuja carga horária é a soma dos minutos creditados ao aluno nas aulas que entraram na conta (a carga apurada), e não a carga nominal da versão do curso.

A aba Frequência de uma turma, com o card Frequência apurada, uma linha por aluno com o percentual e a fração, e a coluna Regra aplicada

Você vê Significa
75,0% — 270/360 270 de 360 minutos esperados, ou 270 de 360 encontros, conforme a base da versão do curso. O percentual tem uma casa decimal
50,0% — 150/300 (incompleto) Ainda há aula esperada sem chamada, ou aula Realizada cujo diário não está encerrado (a folha Resultado diz “N diário(s) aberto(s)”). O número pode mudar
sem base para cálculo Nenhuma aula entrou na conta do aluno. O Ecclesias não mostra 0% nem 100%, porque nenhum dos dois seria verdade

Na aba Frequência, o número tem cor: verde a partir de 75%, rosa abaixo de 75%, âmbar quando está incompleto e cinza quando não há base. O 75% das cores é fixo. A frequência mínima de verdade vem da versão do curso (que a pede em percentual, como 75), e o Ecclesias só a confere na apuração.

O percentual aparece arredondado para uma casa decimal. A comparação com a frequência mínima usa a fração exata, e por isso a fração é a prova.

A frequência é o que o aluno esteve ÷ o que era esperado dele. A Base de cálculo da versão do curso decide em que unidade:

  • Minutos. Cada aula entra no denominador com a sua duração. O numerador soma os minutos creditados. Seis aulas de 60 minutos dão 360 minutos esperados; com 270 minutos creditados, a frequência é 75,0% — 270/360.
  • Encontros. Cada aula vale 1 no denominador. No numerador, a aula vale 1 quando o aluno teve algum tempo creditado, e 0 quando não teve.

A base é uma escolha da versão e vale para todas as turmas dela. Depois de publicada a versão, ela não muda: Montar um curso e publicar a grade.

Marca na chamada Base por minutos Base por encontros
Presente A duração da aula entra no numerador e no denominador 1 no numerador e 1 no denominador
Atraso Igual a Presente: o atraso não reduz minutos Igual a Presente
Presença parcial No numerador, os minutos informados, até a duração da aula. No denominador, a duração 1 no numerador, se os minutos informados são maiores que zero, e 1 no denominador
Ausente A duração entra só no denominador 1 só no denominador
Falta justificada Como Ausente Como Ausente
Não registrado Fora do numerador e do denominador. A aula vira pendência Fora do numerador e do denominador. A aula vira pendência

Três regras merecem ser ditas em voz alta:

  • “Não registrado” não é falta. Se a chamada ainda não foi feita, punir o aluno por isso seria injusto. A aula sai da conta, o número fica marcado como (incompleto) e a aba Frequência diz “N chamada(s) pendente(s)”.
  • A falta justificada nunca vira presença. Por padrão ela conta como ausência. O Ecclesias tem uma variante em que a falta justificada sai da conta, mas a tela da versão não oferece essa escolha: a linha Regra aplicada de toda turma criada pela tela diz “justificada conta como ausência”.
  • O atraso conta como presença completa. Não há um modo em que o atraso valha só parte da aula.

Para registrar parte da aula, use a Presença parcial, que pede os minutos: Fazer a chamada. Os minutos nunca passam da duração da aula, para que ninguém passe de 100%.

Uma aula entra no denominador do aluno quando as três condições valem:

  1. A aula não foi cancelada. Quem cancela uma aula pelo botão Cancelar aula a tira da conta de todos os alunos: ela não vira falta nem entra no denominador. A aula de reposição, quando criada, entra como qualquer outra: Acompanhar o painel do dia.
  2. A aula já começou. Uma aula marcada para daqui a pouco, ou para a semana que vem, não é falta.
  3. A aula cai dentro da matrícula dele: na data de início da matrícula ou depois, e, se a matrícula tem data de fim, nessa data ou antes.

A terceira condição é a que protege quem entra tarde. A data de início da matrícula é a maior entre a data que foi informada (ou o dia da matrícula) e o início do período letivo. Quem se matricula hoje numa turma que começou em março não ganha falta pelas aulas de março: Matricular um aluno.

Quando a apuração feita com a turma Concluída passa o aluno a Concluída ou Reprovada, a matrícula ganha a data de fim, e as aulas seguintes deixam de contar para ele. Com a turma ainda aberta, a apuração é parcial e a matrícula não ganha data de fim.

  • Visitantes. A presença de um visitante fica na chamada, mas não pertence a nenhuma matrícula e não entra na frequência de nenhum aluno.
  • Quem está em Lista de espera ou Aguardando aprovação não aparece na aba Frequência, que lista só as matrículas Ativa, Trancada, Concluída e Reprovada. A apuração da turma também não os conta.

Quando o denominador é zero, o Ecclesias escreve sem base para cálculo, e o Meu espaço acrescenta “Sem base para cálculo.” à linha da regra. As causas mais comuns:

  • Nenhuma aula da turma aconteceu ainda.
  • Todas as aulas já passadas foram canceladas.
  • A matrícula do aluno começou depois das aulas que já aconteceram.
  • Todas as aulas que o aluno devia ter ainda estão em Não registrado. Nesse caso o número também aparece como incompleto, com as chamadas pendentes.

Na apuração da turma, o aluno sem base continua Ativa: nem concluiu, nem reprovou.

Toda frequência mostra a regra que a produziu, em uma linha como:

base: minutos de atividade; justificada conta como ausência; atraso conta presença

ou, com a base por encontros, base: encontros; …. A linha existe para o caso de alguém perguntar, dois anos depois, por que um aluno foi aprovado. A apuração grava junto o numerador, o denominador e a regra.

Uma turma com 6 aulas de 60 minutos, todas já realizadas, e um aluno matriculado desde a primeira:

Aula Marca Base por minutos Base por encontros
1 Presente 60 de 60 1 de 1
2 Atraso 60 de 60 1 de 1
3 Presença parcial (30 minutos) 30 de 60 1 de 1
4 Ausente 0 de 60 0 de 1
5 Falta justificada 0 de 60 0 de 1
6 Não registrado fora da conta fora da conta
Resultado 50,0% — 150/300 (incompleto) 60,0% — 3/5 (incompleto)

A mesma presença dá 50,0% na base por minutos e 60,0% na base por encontros, porque a presença parcial vale meia aula numa e uma aula inteira na outra. Quando a chamada da aula 6 for feita, o aluno sai de (incompleto) e o número passa a valer de vez.

Procure primeiro a causa em A frequência aparece incompleta. Se o número está completo mas você esperava outro, confira a data de início da matrícula na aba Matrículas, as marcas de cada aula na chamada e a linha Regra aplicada.