A coluna Contribuinte mostra "restrito"

O sintoma

No cartão Contribuições recentes, da Tesouraria, a coluna Contribuinte mostra restrito em vez do nome de quem contribuiu. Às vezes a mesma pessoa vê o nome em uma linha e restrito em outra.

Causa provável

A coluna Contribuinte mostra uma de três coisas, e restrito aparece em dois casos:

O seu perfil não tem a permissão Contribuições identificadas. O nome de quem contribuiu é uma permissão à parte, que não vem junto com consultar a Tesouraria. Quando falta, o cartão mostra o aviso “Sem permissão para ver quem contribuiu” e todas as linhas dizem restrito. Data, tipo, forma, fundo e valor continuam visíveis. De fábrica, só o papel Tesouraria tem essa permissão; Administrador da igreja, Pastor ou liderança e Auditor não têm.

A contribuição não está ligada a nenhuma pessoa. Vale para quem tem a permissão também. O formulário Nova contribuição não tem campo de contribuinte, então a contribuição registrada nele nunca é ligada a uma pessoa, marque ou não a caixa de anônima. Quem tem a permissão vê restrito nela, e não o nome.

Anônima é outra coisa: aparece anônima quando a contribuição foi registrada com a caixa Contribuição anônima — não cria contribuinte fictício marcada.

O que fazer

1. Confira se o aviso “Sem permissão para ver quem contribuiu” aparece no alto do cartão. Se aparece, o motivo é a permissão.
2. Para ver os nomes, peça a quem administra a igreja a permissão Contribuições identificadas para o seu perfil, em Definir o que cada pessoa pode fazer. O sistema registra cada vez que alguém abre a lista com nomes.
3. Se o aviso não aparece e mesmo assim há linhas com restrito, essas contribuições foram registradas sem pessoa. A tela da Tesouraria não tem como ligar uma pessoa a uma contribuição que já existe. Para registrar a próxima, veja Registrar uma contribuição.

Como confirmar que resolveu

Depois de receber a permissão, recarregue a página. O aviso some do cartão, e as contribuições ligadas a uma pessoa passam a mostrar o nome. As que não têm pessoa ligada continuam como restrito, e as anônimas como anônima.

Se persistir

Se você tem a permissão, o aviso não aparece e nenhuma linha mostra nome, nenhuma das contribuições listadas tem pessoa ligada. Isso é o esperado para as registradas pelo formulário Nova contribuição. Peça ajuda a quem administra o sistema se você precisa saber quem contribuiu: a informação não está nessas contribuições.