Cadastrar um produto
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Um produto só entra num documento depois de cadastrado. O cadastro diz o que ele é, em que unidade se conta, como o fiscal o enxerga e se o estoque dele é controlado.
Abra a tela
Seção intitulada “Abra a tela”Produtos fica em Configurações › Cadastros, ou pela
busca. Clique em Novo registro
(tecla Insert).
O formulário tem as abas Principal, Geral, Auditoria, Impostos, Comercial, Estoque, Código de Barras e Unidades do Produto.
Principal
Seção intitulada “Principal”
- Descrição, obrigatória: o nome do produto nas buscas e nos documentos.
- Grupo: digite parte do nome do grupo e escolha na lista. O produto fica num grupo que recebe produto, o do nível mais fundo da árvore: organizar os produtos em grupos.
- Ativo: o registro novo vem com ele desligado. Ligue. E, como explica a tela, “produto descontinuado fica inativo em vez de ser excluído, preservando o histórico de documentos”.
- Referência, o código interno, e Código de Barras (GTIN), se houver.
Geral: a unidade
Seção intitulada “Geral: a unidade”Cód. Volume, obrigatório, é a unidade em que o produto se conta — caixa, unidade, quilo. As unidades cadastradas estão na tela Unidades de Medida.
A busca desse campo mostra só os códigos das unidades, sem o nome: antes de escolher, confira em Unidades de Medida qual código é a unidade que você quer, ou cadastre a que faltar.
Na mesma aba ficam Complemento, a Imagem do produto, o Cód. Parceiro Fornecedor e o Código Marca.
Impostos: o NCM
Seção intitulada “Impostos: o NCM”
O NCM é o campo que mais importa aqui: é por ele que as regras de imposto encontram o produto. Digite os oito dígitos.
A Origem da Mercadoria também entra na escolha da regra: uma regra que exige 0 - Nacional não se aplica a produto com a origem em branco. Preencha as duas. O produto importado pela planilha da implantação já nasce com 0 - Nacional quando a coluna da origem fica em branco.

A aba tem ainda CEST, as situações tributárias de ICMS, IPI, PIS e COFINS, o Tipo de Item (SPED) e a Unidade tributável. Para ver qual regra valeria para o produto, teste a regra.
Comercial
Seção intitulada “Comercial”Na aba Comercial ficam o Preço de Venda, o Desconto Máximo (%), a Referência do Fornecedor e as Casas Decimais do Valor Unitário.
O Preço de Venda é, nas palavras da dica, o “preço base. Quando houver tabela de preço vigente, ela prevalece sobre este valor.” O preço que o Portal de Vendas propõe vem da tabela, e não deste campo. O Desconto Máximo (%) é o limite de desconto do vendedor, que o Portal de Vendas confere junto com o % Desconto Máximo da tabela. As casas decimais estão em definir as casas decimais da quantidade e do valor.
Estoque
Seção intitulada “Estoque”
Controla Estoque vem desligado no registro novo; ligue para a mercadoria que você estoca, como vêm os produtos que a implantação carregou. A aba tem ainda Estoque Mínimo, Estoque Máximo, as Casas Decimais da Quantidade e os pesos: Peso Bruto (kg) e Peso Líquido (kg) são o que o sistema multiplica pela quantidade para calcular o peso do documento (informar o peso e os volumes de uma venda).
Criar registro, ou Ctrl S. O sistema confirma com o código do produto.
O preço de venda que os documentos propõem vem da tabela de preço, e não do cadastro do produto. Depois de criar o produto, inclua-o na tabela.
Problemas comuns
Seção intitulada “Problemas comuns”O formulário não salva. Falta Descrição ou Cód. Volume — o sistema diz qual.