Imprimir os documentos dos portais

Nos portais, o botão Imprimir abre uma prévia na própria tela, com um PDF para cada documento selecionado. Nada é baixado sozinho.

Imprimir

1. Marque os documentos no quadro, ou abra um.
2. Clique em Imprimir. A prévia mostra a lista dos documentos selecionados e o PDF do documento escolhido, no visualizador do navegador, de onde se baixa ou se imprime. Dez documentos selecionados mostram dez PDFs: é um PDF por documento, nunca um arquivo só com todos.
3. Para imprimir vários em sequência, use Imprimir todos (N): o primeiro sai no clique, e cada seguinte em Imprimir o próximo (k de N), depois que o diálogo de impressão anterior fecha. O que já foi impresso não é impresso de novo na sequência.

A impressão pelo diálogo do navegador depende do navegador (Chrome e Edge). No celular o PDF dentro da tela pode não aparecer, e é preciso baixar.

Quando o documento imprime

O cadastro da Tipo de Operação tem o campo Quando imprimir. Vazio, vale Manual.

• Imprimir na confirmação — ao confirmar o documento, a prévia abre sozinha; com um só documento, a impressão já é pedida. Em operação que gera documento fiscal, a tela espera a autorização, por até cerca de 15 segundos, e imprime o DANFE ou o DANFSe só se a nota for autorizada. Se a nota for rejeitada ou demorar, a tela avisa e não imprime depois sozinha.
• Manual — nada imprime sozinho; você usa Imprimir.
• Proibido — o documento não é impresso por nenhum caminho. O botão Imprimir some, e a impressão pela rota direta, o relatório do documento e o DANFE ou DANFSe são recusados. O e-mail do documento, com o PDF anexado, continua funcionando.

O cadastro recusa gravar Proibido numa operação que gera documento fiscal, e recusa marcar Gera Documento Fiscal numa operação já proibida, com a mensagem explicando o motivo. Os campos estão em Tipo de Operação.

Problemas comuns

O botão Imprimir sumiu. Algum documento selecionado é de uma operação Proibido. Com um desses na seleção, o botão some para a seleção toda, porque a barra mostra só as ações comuns a todos os documentos selecionados.

Um relatório falha com “Falha ao gerar relatório”. Enquanto existir alguma operação Proibido no ambiente, um relatório que recebe o número do documento e é executado sem informá-lo é recusado, para não listar também os documentos de operação proibida. O motivo aparece nos detalhes da falha.