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Perguntar ao chat de IA quanto há de títulos a receber ou a pagar em aberto

Leitura de 4 minutos

Você pode perguntar ao chat de IA, em linguagem comum, quantos títulos estão em aberto e quanto falta receber ou pagar. Este artigo explica o que o chat conta como título em aberto e qual valor ele soma, para você saber ler a resposta.

Os títulos são os mesmos de Contas a Pagar e Receber.

Use as palavras do dia a dia. As regras de título em aberto valem quando a pergunta usa termos como em aberto, a receber, a pagar, saldo ou vencido. Por exemplo:

  • “Quantos títulos a receber em aberto e qual o saldo?”
  • “Quanto tenho a pagar vencido?”
  • “E por cliente?”, logo depois de uma resposta, para abrir o mesmo total por parceiro.

O chat decide pela situação do título:

  • Entram os títulos que não são provisão e estão em aberto ou parcialmente baixados. Também entra o título que está sem situação preenchida, desde que ainda tenha saldo maior que zero.
  • Ficam de fora os títulos cancelados, as provisões e os que já foram baixados, renegociados ou agrupados.

Um título com baixa parcial continua em aberto pelo saldo que resta. Um título cancelado nunca conta, mesmo sem ter data de baixa.

O chat soma o saldo do título, não o valor original (de face):

  • num título que nunca teve baixa, o saldo é o valor inteiro;
  • num título com baixa parcial, é o valor original menos o que já foi baixado, ou o saldo que o título já tem registrado.

Por isso a soma pode ser menor que a dos valores originais dos mesmos títulos. Para entender como a baixa parcial muda o saldo, veja baixar um título.

  • Vencido é o mesmo critério de título em aberto, só com o vencimento antes de hoje.
  • A receber são os títulos de receita; a pagar, os de despesa.

Ao pedir “e por cliente?” (ou por parceiro, ou por fornecedor), o chat é orientado a manter no resultado os títulos que não têm parceiro, agrupando-os como (sem parceiro), “para o total fechar com o da consulta anterior”.

O chat é conduzido por um modelo de IA: a redação e a forma da tabela podem variar de uma resposta para outra. Se o total por cliente não fechar com o anterior, confira se a pergunta ainda é a mesma (mesmo período, mesmo tipo de título).

Em alguns casos o chat responde direto, com uma frase curta, e os números ficam na tabela de resultados:

  • uma frase como “Total … em aberto.”, com a tabela trazendo as colunas Titulos em aberto e Valor em aberto;
  • uma frase como “Listagem … em aberto.”, com a tabela listando os títulos e a coluna Valor igual ao saldo de cada um.

Nesse caminho direto, o filtro por situação só é aplicado quando a pergunta diz em aberto, pendente ou não baixado / sem baixa. Sem uma dessas expressões, o chat não filtra por situação. Escreva “em aberto” na pergunta quando é isso que você quer.

O número depende dos títulos que existem na sua base, então a ajuda não traz valores de exemplo. Para conferir uma resposta, abra Contas a Pagar e Receber e compare a quantidade e o saldo dos títulos que atendem ao critério acima.

A soma é menor que a que eu esperava. O chat soma o saldo, não o valor original. Títulos cancelados, provisões, baixados, renegociados e agrupados não entram.

Um título parcialmente baixado apareceu na resposta. É o esperado: ele continua em aberto pelo saldo que resta.

A resposta não filtrou os títulos em aberto. Repita a pergunta usando “em aberto”.