Informar o peso e os volumes de uma venda
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A nota fiscal precisa do peso e dos volumes da carga. No Kryia One, o peso sai do cadastro dos produtos e o sistema o calcula; só os volumes são digitados, no pedido ou na venda.
1. Cadastre o peso do produto
Seção intitulada “1. Cadastre o peso do produto”No cadastro do produto, aba Estoque, preencha Peso Bruto (kg) e Peso Líquido (kg) de uma unidade padrão do produto.

Um produto sem peso no cadastro não soma nada ao documento.
O peso bruto do produto também é a base do rateio do frete no fechamento de uma carga: produto sem peso bruto conta como peso zero, e uma carga sem nenhum peso não tem o frete rateado. Veja fechar uma carga e entender o rateio do frete.
2. O sistema calcula o peso do documento
Seção intitulada “2. O sistema calcula o peso do documento”Cada item guarda o seu Peso Bruto (kg) e o seu Peso Líquido (kg): o peso do produto vezes a quantidade do item, arredondado a duas casas. O peso do documento é a soma dos itens.
| Produto | Peso por unidade | Quantidade | Peso do item |
|---|---|---|---|
| A | 2 kg | 3 | 6 kg |
| B | 0,5 kg | 4 | 2 kg |
| Documento | 8 kg |
O peso não se digita: as colunas de peso dos itens e do documento são só leitura. O sistema refaz a conta toda vez que um item é incluído, alterado ou excluído, e de novo ao efetivar o documento. A nota leva o peso do cadastro daquele momento. Se nenhum item tem peso cadastrado, o documento fica sem peso, e não com zero.
Mudar o peso do produto não altera um documento já efetivado. Num documento ainda aberto, ajuste o cadastro do produto e grave o documento de novo.
O Portal de Transportes não entra nessa conta: o peso do CT-e vem das notas transportadas, ou do valor digitado.
3. Informe os volumes
Seção intitulada “3. Informe os volumes”Na etapa Entrega do assistente do Portal de Vendas, o campo Qtd. de Volumes diz “quantos volumes a mercadoria ocupa” e vai à NF-e. É opcional, e só existe em Vendas, numa operação que movimenta estoque. Aceita um número inteiro de 0 a 999.999.999; outro valor é recusado: “A quantidade de volumes “2,5” não é válida: informe um número inteiro de 0 a 999.999.999.”
O passo a passo da etapa está em preencher o assistente do documento.
4. O que o documento gerado ao faturar herda
Seção intitulada “4. O que o documento gerado ao faturar herda”Ao faturar um pedido ou devolvê-lo, o documento que nasce já vem preenchido:
- Peso: o dos itens que ele levou. No pedido do exemplo, de 3 do produto A e 4 do B (8 kg), faturar só os 3 A gera um documento de 6 kg.
- Volumes: só seguem do pedido quando ele é faturado inteiro, de uma vez. No faturamento parcial, o documento nasce sem volumes, para você informar os daquela entrega.
- Série: quando o pedido não tem série, o documento nasce com a série preferencial da empresa para o modelo da nota da operação. Sem série preferencial, o campo fica em branco, e a emissão da nota recusa até você cadastrar uma. A série se cadastra no Console Fiscal: cadastrar uma série.
Num pedido com produtos e serviços, a nota de serviço nasce sem peso e sem volumes.
Problemas comuns
Seção intitulada “Problemas comuns”A nota saiu sem peso. Os produtos do documento estão sem Peso Bruto (kg) e Peso Líquido (kg) no cadastro. Preencha o peso na aba Estoque e grave o documento de novo, antes de efetivá-lo.
O peso do documento não bate com o que eu esperava. O peso é o do cadastro vezes a quantidade na unidade padrão do produto. Confira a unidade do produto em cadastrar uma unidade de medida.