Informar um CNPJ com letras

A Receita Federal passou a emitir CNPJ com letras (IN RFB 2.229/2024). O campo de CPF/CNPJ do Kryia One aceita o formato novo, e o CNPJ de sempre continua valendo.

Como é o CNPJ alfanumérico

São 14 caracteres:

• as 12 primeiras posições podem ser letra ou número;
• as 2 últimas são o dígito verificador, sempre numéricas.

O CPF não muda: 11 dígitos numéricos.

Digite no campo

Em qualquer tela com CPF / CNPJ — o cadastro do cliente ou fornecedor e a empresa, por exemplo — digite só os caracteres, sem pontuação. O campo mostra Digite CPF ou CNPJ enquanto está vazio e coloca a pontuação sozinho: um CPF fica como 000.000.000-00, e um CNPJ, como AA.AAA.AAA/AAAA-00.

Letras digitadas em minúsculo viram maiúsculas. O que o sistema guarda é o CNPJ sem a pontuação, com as letras em maiúsculo.

Onde o dígito verificador é conferido

O dígito verificador é calculado sobre o valor de cada caractere, letra ou número, como manda a regra da Receita. O Kryia One o confere, entre outros lugares, nestes dois:

• Na importação por planilha. Em Clientes e fornecedores, uma linha com o documento errado é recusada, e a mensagem repete o valor e diz que ele “não é um CPF/CNPJ válido (dígito verificador não confere)”. Uma letra no CNPJ não atrapalha: o sistema a preserva.
• Na conferência fiscal antes da nota. Ela lista o que falta nos cadastros, e um documento que não fecha aparece como pendência, como “CNPJ/CPF da empresa inválido.” Veja conhecer o Console Fiscal.

Uma sequência de dígitos iguais, como 00000000000, não vale como documento.

Problemas comuns

A conferência fiscal diz que o CNPJ é inválido, e eu o copiei de um documento. Confira cada caractere, letras e números, na ordem. O dígito verificador depende de todas as posições, e um caractere trocado o desfaz.